全区机关思想作风建设大会召开后，区发改局及时组织全局人员认真学习大会精神，深入剖析自身存在问题，进一步认识机关作风与效能建设的重要性和紧迫性，通过强化“一个认识”、增强“两个能力”、完善“三项制度”活动，进一步加强机关作风与效能建设，做到在思想作风和工作作风上有新的变化，在服务质量和办事效率上有新的提高，确保群众满意度有新的提升，确保局机关作风与效能建设跃上新的台阶，实现局机关作风与效能建设的保先进位。

一、强化“一个认识”，思想认识。

思想是行动的先导，对效能建设认识不到位，做好这项工作就无从谈起。为此，局领导把加强学习，进一步提高思想认识作为作风建设的首要任务来抓。一是及时制定《开展“树正气、讲责任、比业绩”思想作风建设大家谈活动的意见》。并组织全局机关干部认真学习了区领导在机关作风与效能建设大会上的重要讲话，通过学习，大家对机关行政效能建设的必要性有了充分的认识。二是把大讨论作为分析找准问题的重要工作来抓。局长孟建康同志要求要认真组织开展转变工作作风，加强机关行政效能建设大讨论活动。主要围绕查找妨碍机关干部队伍作风建设和行政效能建设的思想素质、精神状态、服务效能、纪律作风等方面的突出问题来开展，认真排查一下工作作风实不实，大局意识强不强，工作效率高不高，纪律观念强不强，服务水平高不高。通过大讨论活动，各科室写出整改意见，帮助大家积极投入到转变工作作风，加强机关行政效能建设中去。

二、增强“两个能力”：一是服务能力，二是创新能力。

1、增强服务能力。每位同志都要自觉增强公仆意识，为党委、政府当好参谋助手，为各部门服务好，为基层服务好，为群众服务好。要紧紧围绕制约惠山发展存在的突出问题和群众反映强烈的热点难点问题这两个重点，充分发挥发改局综合宏观协调部门的作用，解决服务举措不实、工作方式不新、工作效率不高等突出问题，推动“两集中、三到位”服务流程，提高服务满意度。要真正把群众呼声作为第一信号，把群众利益作为第一追求，把群众满意作为第一标准，以解决群众关注的问题的成效来检验机关效能建设的成败。

2、增强创新能力。要善于开拓思路，增强工作创新的主动性和自觉性。要敢于打破传统的思维定势，学会跳跃式思维，以前瞻的眼光和开阔的眼界去思考工作，适度超前地提出我们的发展思路和政策建议，不断开创工作的新局面。只有我们各方面工作不断创新，我们对上才能“沟得通、定得下、要得到”，对下才能“知民情、排民忧、解民难”。

三、完善“三项制度”：完善工作责任制，完善日常监督制，完善责任考评制。

1、完善工作责任制。要完善服务承诺制、首问负责制、限时办结制、一次性告知及效能告诫、失职追究等制度，建立以岗位责任制来明确工作职责，以承诺制来明确服务要求，以公示制来推进政务公开，形成事事有人管、人人担责任、件件讲落实的良好工作机制。

2、完善日常监督制。要主动征求其他部门、企业和群众意见。不定期召开座谈会，听取反映本单位作风与效能建设存在的问题，认真核实整改。建立服务对象意见反馈制度，办公室要设立意见反馈箱，以反馈表的形式，从总体形象、依法行政、服务态度、廉洁从政、工作成效等方面征求服务对象的意见，积极整改落实。

3、完善责任考评制。机关作风与效能建设，要从建立长效机制目标要求出发，纳入全局年度工作。局办公室要加强对机关作风与效能建设的考核，采取日常考核和抽查相结合，明查与暗访相结合，加大检查力度。对有违反机关作风建设，有损机关形象，不负责任的人和事，制定具体的处理办法，结合必要的经济处罚手段，切实做到令行禁止，违者必究，切实推进机关作风根本转变，确保作风与效能建设取得实实在在的效果。